Over mijzelf

Wat leven we als marketeer tegenwoordig toch in een mooie wereld! Alles en iedereen is 24 uur per dag online en met elkaar verbonden. Het bereik van video is groter dan ooit. Een steeds groter deel van de klantreis vindt online plaats en we beschikken over fantastische systemen die ons helpen online ervaringen nog persoonlijker te maken, zoals predictive analytics en realtime personalisatie.

Het inzetten van deze nieuwe ontwikkelingen en systemen om daarmee en optimale klantbeleving te creƫren, is wat ik het liefste doe. Ik geloof sterk in data gedreven marketing en het inzetten van IT om maximaal rendement te behalen. Onze hersenen zijn nou eenmaal niet geschikt om statistische beslissingen te nemen. In plaats daarvan vertrouwen we vaak op ons onderbuikgevoel, met soms dramatische beslissingen tot gevolg. Maar met behulp van dataverzameling kunnen we strategieƫn testen en onze klanten optimaal leren kennen om daarmee uiteindelijk het beste resultaat te behalen.

Wat ik heb gedaan

Hieronder een paar van de dingen die ik de afgelopen jaren heb gedaan. Helaas kan ik niet alles laten zien, dus als je meer wil weten, neem dan gerust contact met me op.

De marketing machine

Dit is (een deel van) het model dat ik gebruik voor online marketing. Een beetje geleend van Mark Appel, maar zodanig aangepast dat ook het tweede deel van de customer journey een plek in het model heeft gekregen.

De klantreis online vormgegeven

Het model van de 'customer journey' is al lang niet nieuw meer. Maar hoe je deze klantreis online vormgeeft is voor veel marketeers nog een raadsel. Dit is mijn visie op de online klantreis.

Wat value marketing voor mij betekent

Zo af en toe moet je even wat tijd en afstand nemen zodat je je gedachten op een rijtje kunt zetten. Dit korte artikel beschrijft hoe ik over marketing denk en hoe ik dit in mijn dagelijkse werkzaamheden probeer vorm te geven. Het is geen literair hoogstandje, maar wellicht het lezen waard.

High speed Tridion publishing

Bij de implementatie van een extra webserver voor de Chinese markt liep ik tegen het probleem aan dat de verbinding te langzaam was om betrouwbaar vanuit Tridion te kunnen publiceren. Met een experimenteel UDP protocol vond ik uiteindelijk een oplossing en halen we nu snelheden ver over de 20 MBit/s.

Automatische Google Analytics aanbevelingen

Veel marketingmedewerkers weten niet wat ze nou eigenlijk moeten met al die cijfers die Google Analytics ze geeft. Met behulp van Google Docs en de Google Analytics API heb ik rapportages gebouwd die niet alleen elke maand automatisch gegenereerd worden, maar ook nog eens volautomatisch de marketeer voorzien van een aantal standaard aanbevelingen.

Digital asset management

Elke professionele organisatie komt op een punt dat de hoeveelheid digitaal marketingmaterialen zo veel wordt dat ze niet meer gemakkelijk op een gewone netwerkschijf kunnen worden beheerd. Wanneer deze kritische massa is bereikt is het tijd voor een professionele DAM oplossing. Dit systeem heb ik zelf gebouwd op basis van het open source systeem ResourceSpace en is geimplementeerd als een automatisch schalende Windows Azure cloud service.

Laat van je horen

Fill out my online form.
Use Wufoo templates to make your own HTML forms.